El Gobierno regional puso en funcionamiento en 2019 el ‘Portal de Mapas de Castilla-La Mancha’. Desde esa fecha el Portal ha ido incorporando mejoras año a año. En la actualidad incorpora una serie de Visores Temáticos en los que se incluye el Mapa de Servicios Sociales de Castilla-La Mancha, como web específica accesible a la ciudadanía para consultar los diferentes recursos de Atención Primaria, Discapacidad y Mayores distribuidos por el territorio. Las personas interesadas pueden acceder a través de https://castillalamancha.maps.arcgis.com/home/index.html.
Este Mapa de Servicios Sociales de Castilla-La Mancha se basa en tecnología de geolocalización. En él están organizados por colores las Áreas y Zonas de Servicios Sociales a las que pertenecen cada municipio, con el objetivo de facilitar el contacto con su trabajador social de zona. La persona que quiera consultar solo tiene que marcar en el menú los recursos que le interesan y desplazar el cursor del ratón por encima del mapa. Se obtiene información básica como ubicación, teléfono, horarios, profesional de referencia y correo electrónico. Esta tecnología busca ofrecer toda la información posible, de manera resumida, de acceso rápido y consulta práctica.
El Sistema Público de Servicios Sociales se estructura en Áreas y Zonas de Servicios Sociales y otros ámbitos territoriales para el desarrollo de determinadas prestaciones de atención especializada. El Área de Servicios Sociales es la estructura organizativa para la coordinación, así como para la planificación, desarrollo y evaluación de prestaciones tanto de atención primaria como especializada, constituida por una zona o un conjunto de zonas. La Zona de Servicios Sociales es la división territorial básica para la ordenación de los Servicios Sociales de Atención Primaria, y está constituida por un municipio o una agrupación de municipios.
Estas Zonas están adscritas a dos programas:
- Zonas de Plan Concertado: constituidas por municipios de más de 3.500 habitantes, conformadas por un solo municipio, salvo algunas excepciones.
- Zonas del Programa Regional de Acción Social (PRAS): formadas por municipios de menos de 3.500 habitantes e integradas por una agrupación de municipios.
