El Gobierno de Castilla-La Mancha ha planteado en las diversas reuniones privadas que mantiene periódicamente con RENFE la necesidad de ampliación del número de trenes CIVIS desde la ciudad de Guadalajara hasta Madrid. Un planteamiento manifestado desde antes del inicio de la pandemia por el coronavirus que se ha conseguido una vez se ha recuperado la normalidad de vida ciudadana.
El acuerdo, en vigor a partir del mes de septiembre de 2022, supone la ampliación de los servicios CIVIS entre Guadalajara y Madrid, pasando de 8 a 20 servicios de ida hacia Madrid y de 7 a 19 servicios de vuelta hacia Guadalajara, triplicando prácticamente los servicios que existían anteriormente.
El incremento de la oferta de trenes CIVIS supone que las personas usuarias tengan a su disposición trenes cada media hora, en los horarios de mayor uso y de una hora en el resto, desde las 06.02 a las 22.10 horas, en el trayecto Guadalajara-Madrid y de 6.37 a 21.47 en el de Chamartín-Guadalajara.