El Gobierno regional, además de estar abordando una transformación integral en los servicios de transporte, con el objetivo de conseguir un modelo de movilidad que responda a las necesidades de la ciudadanía independientemente del territorio en el que vivan, trabaja en una digitalización del sistema de tal manera que desde cualquier punto de la Región se pueda comprar un billete a cualquier hora del día.
Los Presupuestos de Castilla-La Mancha para 2022 contemplaban una inversión de 6,4 millones de euros para la digitalización del transporte regular de personas viajeras. Se trata de un proyecto plurianual que se desarrolla con cargo a los Fondos Europeos Next Generation.
Como antecedente, el nuevo modelo de transporte sensible a la demanda instaurado en la Serranía Alta Alcarria conquense cuenta con una plataforma digital denominada 'Rubiocar Plus', a través de la cual se puede gestionar directamente la compra de billetes. Este modelo se está extendiendo al resto de proyectos de transporte sensible a la demanda que se están implantando. No obstante, para evitar la exclusión digital, el servicio también cuenta con una central de llamadas para reservar un asiento o incidencias en horario de mañana y tarde, los siete días de la semana.
En junio de 2023, el consejero de Fomento ha visitado el UITP Global Public Transport SUMMIT 2023, el evento que concentra a los principales operadores del transporte público por carretera y ferrocarril, urbano e interurbano, donde se presentan soluciones de todo tipo relacionadas con el sector, entre ellas la gestión del tráfico y aplicaciones de transporte a la demanda. Allí se comunicó la próxima licitación por la Consejería de Hacienda de la nueva plataforma digital del transporte público de viajeros de Castilla-La Mancha, que va a ofrecer información digitalizada y en tiempo real de las líneas de transporte público.
