El Gobierno regional, en el marco del nuevo contrato de Teleasistencia, ha iniciado la implantación de la Teleasistencia avanzada a lo largo del período 2019-2023.
El Servicio de Teleasistencia es un servicio gratuito que facilita atención permanente y personalizada a las personas beneficiarias mediante el uso de tecnologías de la comunicación y de la información, con apoyo de los medios personales necesarios, en respuesta inmediata ante situaciones de emergencia, o de inseguridad, soledad y aislamiento. Se garantiza el acceso al servicio de Teleasistencia a todas las personas mayores de 70 años, independientemente de si tienen reconocida la situación de
dependencia.
A 30 de junio de 2022 en Castilla-La Mancha atendemos a 62.163 personas, de las cuales 19.527 son personas en situación de dependencia, siendo el perfil mayoritario mujer mayor de 80 años que vive sola. Castilla-La Mancha tiene atendida con este servicio a un 21,44% de su población potencialmente dependiente.
Dentro del servicio de Teleasistencia se incluyen los dispositivos avanzados. Una serie de tecnología adicional adaptada a las necesidades especiales de cada persona usuaria, teniendo a 30 de junio de 2022 un total de 3.078 unidades instaladas. En concreto, 1.331 detectores de humo, 368 detectores de gas, 657 detectores de caídas, 125 detectores de presencia, 238 UCR adaptadas, 212 teleasistencia móvil, 13 sistemas de voz y 134 teléfonos adaptados.